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Precio y Garantías

Precio Los precios de los productos indicados en la ficha de producto de sticklab no incluyen gastos de transporte, IVA ni retenciones si fueran aplicables. Los gastos totales según la zona de envío se pueden consultar en la cesta de la compra, donde el cliente indicará la ubicación de su domicilio de envío y obtendrá el precio total con todos los gastos incluidos. Los descuentos aplicados por determinadas promociones o por la suscripción a programas especiales (por ejemplo, el Programa de Colaboradores) no son acumulables. Siempre que un cliente disponga de varios descuentos aplicables, se le aplicará únicamente el mayor. sticklab envía sus facturas exclusivamente a través de correo electrónico en el momento de la entrega efectiva del pedido. Las facturas emitidas permiten la deducción del IVA soportado y la liquidación de retenciones, en caso de ser aplicables. El cliente autoriza esta forma de entrega de facturas. Garantía Garantía General: En caso de que la mercancía resulte defectuosa debido a desperfectos en fabricación o material, sticklab se compromete a subsanarlo mediante sustitución, reparación o reembolso del importe abonado por el cliente. Todos los productos cuentan con una garantía de veinticuatro (24) meses conforme a la legislación española vigente. Garantía de Satisfacción: En sticklab comercializamos productos de calidad excelente. No obstante, si al recibir el pedido el cliente no está satisfecho, deberá comunicar su disconformidad dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del producto. Se procederá al reembolso total del importe pagado, incluidos los gastos de transporte y gestión. La única condición es comunicar claramente el motivo de la disconformidad dentro del plazo mencionado. Es importante señalar que existen situaciones fuera del control y responsabilidad de sticklab, tales como: 
  • Errores en diseños proporcionados por el cliente (errores tipográficos, gramaticales, etc.).
  • Imágenes cargadas por el cliente con baja resolución o calidad insuficiente.
  • Errores en la colocación de elementos del diseño (fuera de márgenes, tamaño de tipos de letra e iconos incorrectos, etc.).
 Los productos se embalan cuidadosamente para protegerlos durante el transporte. sticklab no será responsable por daños ocasionados por mala gestión del transportista. Se recomienda solicitar un envío asegurado y, en caso de recibir un paquete con daños evidentes, anotarlo en el boletín del transportista para asegurar su cobertura. Limitación de la Garantía sticklab responderá únicamente en caso de fraude, negligencia grave, o daños personales, a la salud o a la vida según lo establecido por las disposiciones legales vigentes. sticklab no será responsable por daños no relacionados con el objeto del suministro del contrato, especialmente lucro cesante u otros daños patrimoniales indirectos derivados de defectos en la fabricación de los productos. En situaciones de negligencia leve que resulten en incumplimientos esenciales del contrato o de obligaciones accesorias fundamentales, sticklab responderá exclusivamente por daños directos y previsibles durante el uso habitual del producto. Se excluye cualquier otro tipo de responsabilidad independiente de la naturaleza jurídica de la reclamación. Esta limitación también aplica a la responsabilidad derivada de la culpa in contrayendo, otros incumplimientos contractuales y acciones u omisiones ilícitas según el art. 1902 del Código Civil. La limitación descrita no afecta la responsabilidad del fabricante por productos defectuosos ni las garantías correspondientes. La responsabilidad de empleados, colaboradores, representantes legales y auxiliares ejecutivos de sticklab quedará limitada o excluida conforme a los términos aplicables a sticklab descritos anteriormente.